Возврат

Вы можете вернуть товар в течение 14 дней после покупки.
Важно: мы примем товар, только если до начала мероприятия остается не менее 2 календарных дней.
Стоимость доставки до нашего склада вы компенсируете сами, в случае с билетами доставка не требуется

Как сделать возврат

1. Распечатайте и подпишите заявление. Проверьте, что верно указали реквизиты для возврата средств.
2. Пришлите нам в Телеграм или Ватсап скан или фото заявления. Мы рассмотрим его в течение 2 суток, затем свяжемся с вами и договоримся о приезде курьера.
3. Подготовьте товар. Если осталась заводская упаковка — упакуйте товар в нее. Приложите документы, подтверждающие покупку.
4. Когда приедет курьер — отдайте товар ему.

С билетами все проще, просто повторите первый и второй шаги

Когда вернутся деньги

Как получим товар — сразу запустим возврат средств. Сообщим об этом по почте, в Телеграм или Ватсап .
Будет возвращена сумма товара за вычетом стоимости доставки до нашего склада.
Срок возврата зависит от банка, который выпустил вашу карту. Обычно это занимает до 10 дней.
По сколько, мы продаем не только билеты, правила для билетов проще и возврат средств займет до 5 дней